宝鸡市博磊化工机械有限公司
产品质保和售后服务承诺书

产品质保及售后效劳作如下承诺:
1、我方供给的产品均按产品图样及技术条件的规定进行制造、检验，各部位间隙均达到设计要求，经空负荷试车，产品合格，准予出厂。
2、使用单位按供给产品使用说明书进行正确操作和维护的条件下，我方保证产品达到其使用性能要求。
3、压缩机产品自发货之日起十二个月内（压缩机工作时间不超过八千小时）产品因制造质量而造成的主要零部件的损坏（易损件除外）我方负责修理和更换。自发货之日起，稀油站工作时间不超过8000h，产品因制造质量而造成的主要零部件的损坏本厂负责修理和更换。
4、我方承诺进行售后服务规范、技术培训、技术指导；及时处理用户反馈的质量问题和做好技术支持，接到用户电话2小时内响应进行电话指导，国内48小时到现场。